20 anni:

Resistenza funzionale di:

• Elementi in acciaio
• Elementi in polietilene ad alta densità HDPE e HPL 

10 anni:

Contro guasti dovuti a difetti di materiale o di produzione per tutte le parti in acciaio/metallo zincate e non rivestite e per i pannelli in plastica piena.

Per la resistenza funzionale delle parti in legno conservate mediante impregnazione a olio su base regolare, a seconda delle condizioni climatiche locali.

Per la resistenza funzionale delle parti in legno, comprese le parti strutturali portanti, in legno massiccio.

5 anni:

Contro guasti dovuti a difetti di materiale o di produzione su molle, parti metalliche verniciate, gruppi cuscinetto a sfere, costruzioni in corda e rete da arrampicata, componenti di catena zincati a caldo e parti in plastica.

2 anni:

Contro guasti dovuti a difetti di materiale o di produzione su tavole in compensato rivestite, trattamento superficiale del legno, scivoli in composito di fibre, malfunzionamenti delle parti mobili, cavi d’acciaio, reti sportive, nonché i rivestimenti in polvere zincati &.

La garanzia non si applica:

• Se il prodotto non è stato installato secondo le istruzioni di installazione fornite.
• Se il prodotto è stato esposto a vandalismo, uso improprio o sollecitazioni intensive.
• Se il prodotto è stato esposto a condizioni ambientali non previste da Lars Laj.
• Alla normale usura & deterioramento derivante dal normale utilizzo, nonché allentamento o svitamento di dadi & bulloni.
• Alla corrosione superficiale delle parti metalliche & sfogliamento della vernice, superfici scolorite e altri problemi estetici.
• Alla deformazione estetica del legno, scheggiature e fuoriuscite di resina, o altri difetti derivanti durante il trasporto, il montaggio, lo smontaggio e l’errata conservazione.
• Al tubo protettivo in plastica utilizzato su catene e pneumatici in gomma.
• Se il cliente non esegue le ispezioni e le procedure di manutenzione secondo il Manuale di ispezione e le istruzioni di manutenzione del prodotto.
• Se il cliente non segnala Lars Laj o a un agente autorizzato il difetto entro 2 mesi dalla scoperta o da quando avrebbe dovuto essere scoperto.
• In caso di termiti, LARS LAJ non è responsabile per eventuali danni.

Durante il periodo di garanzia LARS LAJ si impegna a sostituire le parti difettose con un nuovo componente oppure, a sua discrezione, a riparare il componente difettoso. Le parti di ricambio o i componenti riparati saranno inviati al cliente/acquirente gratuitamente, senza ritardi ingiustificati. Le parti sostituite dovranno essere restituite a LARS LAJ su richiesta. I componenti sostituiti o riparati durante il periodo di garanzia manterranno la parte residua della garanzia originale. 

Qualsiasi richiesta di garanzia deve essere segnalata a LARS LAJ con una descrizione completa del danno e documentazione fotografica. Al cliente verrà chiesto di presentare la prova d’acquisto (ad es. fattura) o il certificato di garanzia originale di LARS LAJ. Inoltre, al cliente, su richiesta, potrebbe essere chiesta una copia dei documenti che comprovino l’esecuzione delle ispezioni e della manutenzione.